Vietnam's offshore software outsourcing
日本語
Help Center


  INFORMATION  
 
QUANTIC Ltd.
(Công ty TNHH Tin Học Anh Quân)
Head office : 5th Floor, 119 Dien Bien Phu St.,  District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam.
Tel   : (84.8) 38204308 - 38204309
Fax   : (84.8) 38204316
Email : info@quantic.com.vn
Website :www.quantic.com.vn
GPĐKKD :0300864138 do Sở KH-ĐT TP HCM cấp lần đầu ngày 7/5/1992
MST : 0300864138
 

 


HELP CENTER



Frequently Asked Questions


If the company is doing business outside of Vietnam, describe the type of business and how it is managed.


For off-site projects, Quantic takes care of all steps including project implementation, sustaining, project management and delivery. The latter is often carried out with the support of Subsidiary Company or local partners as mentioned above.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

How and where does the company recruit new engineers?


Recruitment Sources: graduated Computer Science students from HCMC National University (School of Natural Sciences and Poly-Technique Institute) and other universities
Recruitment Means: ads, references and job-offer letters

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Are there in-house training programs for new engineers?


Yes, we have training programs for new hires.
Describe the training process
Company environment training: new hires will be transferred company’s regulation and teamwork organization.
Technical training: new hires will be trained with common technologies required by most projects. New and hot technologies are also transferred to all designers periodically via seminars.

Is there formal classroom training?
Currently, we send designers/managers to attend software development and management specialized courses organized by QAI - MPDF (India) at HCMC.
We also send our senior designers to attend AOTS trainning program in Japan every year.

How are engineers typically trained on customer products?
Send designers to work on-site at customers place to get experiences
Off-site training base on documents, slides, materials…etc. provided by customers

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Are there any retention programs in place?


Following benefits are offered as retention:
Stock option for key personnel
Friendly working environment
Opportunity of on-site working at customer places

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

How are engineers typically managed?


Our staff is managed as project-based model. A project usually consists of 3-10 designers that lead by a team leader. There is a project manager takes care of 1-3 projects. The project manager will report directly to board of directors.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Does the company comply with either ISO 9001 or SW-CMM?


We achieved ISO 9001:2000 in March, 2007, ISO 27001 in June, 2008 and CMMI Maturity Level 3 in May, 2008.
We also can follow customized process required by customers.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

How is the physical security of the building or work area maintained?


24/24 security guards for each building
Door lock for each room
Locks for all file cabinets
Reserved room for network servers and customer’s equipment
Visitors are allowed to enter and visit some places in the building but are always under supervised and guided.
Smart-card lock at main lobbies.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

What policies are in place to protect intellectual property?


All employees must show necessary legal personal documents and certification before recruited and all of those documents are recorded at company as references.
Before a termination of an employee, access privileges to restricted area, systems or services and proprietary information would be revoked (e.g. if the employee has accessibility to some systems as administrator, administrator password must be changed). All sensitive materials would also be retrieved.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

CHÍNH SÁCH " BẢO MẬT THÔNG TIN " (FOR VIETNAMESE VISITORS ONLY)


Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của sự riêng tư và cam kết sẽ giữ bí mật thông tin cá nhân của khách hàng.Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập. Chính sách bảo mật thông tin này có thể thay đổi mà không thông báo trước. Do vậy, quý khách vui lòng thường xuyên rà soát, cập nhật các điều khoản này để biết những thay đổi.

Điều 1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
1.1. Mục đích thu thập thông tin:
Chúng tôi thực hiện việc thu thập thông tin của quý khách thông qua website này nhằm:
Nắm bắt được các nguyện vọng, mong muốn của khách hàng nhằm nâng cao dịch vụ
1.2. Phạm vi thu thập thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập của quý khách khi quý khách gửi thắc mắc hoặc yêu cầu về cho chúng tôi, bao gồm:
• Họ, tên cá nhân.
• Tên công ty.
• Email.
• Tiêu đề và nội dung thắc mắc hoặc yêu cầu.

Điều 2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng nên chúng tôi cam kết sẽ tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng, chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt sau, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách hàng một cách hợp lý khi:
• Được sự đồng ý của khách hàng.
• Để bảo vệ quyền lợi của công ty và những đối tác của công ty: Chúng tôi chỉ đưa ra những thông tin cá nhân của khách hàng khi chắc chắn rằng những thông tin đó có thể bảo vệ được quyền lợi, tài sản của công ty chúng tôi và những đối tác liên quan. Những thông tin này sẽ được tiết lộ một cách hợp pháp theo Pháp luật Việt Nam.
• Theo yêu cầu của những cơ quan chính phủ khi chúng tôi thấy nó phù hợp với pháp luật Việt Nam.

Điều 3. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống quản lý, lưu trữ dữ liệu của chúng tôi hoặc chúng tôi thuê trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi quý khách có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

Điều 4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH TIN HỌC ANH QUÂN
Địa chỉ: 119 Điện Biên Phủ, P. Đa Kao, quận 1, TPHCM.
Điện thoại: (84 8) 38204308
Fax: (84 8) 38204316

Điều 5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Nếu quý khách không quan tâm hoặc không muốn nhận tin tức, thông tin, quý khách có thể thay đổi thông tin vào bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email về cho chúng tôi qua địa chỉ email: info@quantic.com.vn

Điều 6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Ngoài việc sử dụng các thông tin của Bạn vào các mục đích nêu tại Khoản 1.1 Điều 1 và tại Điều 2 của Chính sách bảo mật thông tin này,chúng tôi cam kết sẽ giữ bí mật thông tin cá nhân của khách hàng.